国内运输出口;选择运输路线、方式和适当的承运人;为货主和选定的承运人之间安排揽货、订舱、包装、计量和储存货物。
办理保险;收取货物并签发有关单据;办理出口结关手续并将货物交付承运人。
支付运费,收取正本提单并交给发货人。
安排货物转运。
通知收货人;记录货物灭失情况,协助收货人向有关责任方索赔。
国内运输进口;
报告货物动态。
国内运输接收和审核货运单据,支付运费并提货。
进口报关,支付有关捐税和费用。
安排运输过程中的存仓,向收货人交付已结关的货物,协助收货人储存或分拨货物。
另外国内运输代理公司也可作为无船承运人承办多式联运业务,即作为合同当事人签发多式联运单据,将各段运输委托实际承运人执行。